Política de privacidade
Última atualização: 01/11/2024
A Global Intelligency AI está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados e garantir a segurança das suas informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais ao usar nossos serviços de agentes de inteligência artificial (IA) e automação.
1. Informações que Coletamos
A Global Intelligency AI pode coletar as seguintes informações:
Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas diretamente por você ao interagir com nossos serviços.
Informações de Navegação: Dados sobre o seu dispositivo (como tipo e modelo), navegador, IP, localização aproximada e informações de cookies para personalizar a experiência no site.
Dados de Integrações: Se você utiliza nossas integrações com outras plataformas (como o Meta, para automação em redes sociais), podemos coletar dados de contas conectadas conforme necessário para prestar os serviços.
Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo interações com agentes de IA, tempo de uso e funcionalidade dos serviços.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
Fornecer e Melhorar Serviços: Oferecer serviços personalizados e otimizados, além de identificar oportunidades para melhorias nos produtos.
Comunicações: Enviar atualizações, notificações e informações relevantes, conforme necessário para atender à sua solicitação.
Análise e Desenvolvimento: Realizar análises de dados para compreender melhor as necessidades dos usuários e aprimorar as funcionalidades dos nossos serviços.
Conformidade e Segurança: Assegurar que os serviços sejam utilizados de forma legítima e conforme as leis e regulamentações aplicáveis.
3. Compartilhamento das Informações
A Global Intelligency AI pode compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
Fornecedores de Serviços: Com empresas terceirizadas que prestam serviços para a Global Intelligency AI, incluindo hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos e outras operações necessárias.
Conformidade Legal: Em caso de obrigação legal ou requisição válida, podemos divulgar informações conforme necessário para cumprir com leis, regulamentações e exigências governamentais.
Plataformas Integradas (como Meta/Facebook): Quando você autoriza integrações, como serviços de automação em redes sociais, podemos compartilhar informações de uso com a plataforma integrada para assegurar o funcionamento correto dos serviços.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para personalizar a experiência no site, analisar o tráfego e entender a interação dos usuários com nossos serviços. Você pode optar por desativar cookies através das configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades dos serviços.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido e alterações. Essas medidas incluem:
Criptografia: Criptografia dos dados durante a transmissão e o armazenamento.
Controle de Acesso: Restrições de acesso a dados apenas para funcionários e parceiros autorizados.
Auditoria e Monitoramento: Monitoramento regular e auditorias para garantir a segurança e conformidade.
6. Retenção dos Dados
Mantemos suas informações apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
7. Direitos dos Usuários
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Correção: Solicitar correção de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo se a retenção for necessária por exigência legal.
Restrição de Processamento: Solicitar a limitação do processamento dos seus dados em determinadas situações.
Portabilidade: Solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro serviço, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção 9.
8. Alterações a Esta Política
A Global Intelligency AI pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas no site e/ou via e-mail, conforme aplicável, antes de a alteração entrar em vigor.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
E-mail: [email protected]
[email protected]
Endereço: Rua Pedro Rodrigues Laranjeiras, 272, Espírito Santo, Betim-MG
Telefone: +5521991184388
10. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
11. Conformidade com Meta/Facebook
A Global Intelligency AI está em conformidade com as diretrizes de segurança e privacidade do Meta/Facebook. Dados pessoais compartilhados com o Meta/Facebook para uso de serviços de automação e integração com redes sociais são limitados ao mínimo necessário e seguem as políticas de privacidade e termos de uso da plataforma. Recomendamos que os usuários também revisem as Políticas de Privacidade do Meta/Facebook para informações detalhadas.